Handelsbetingelser

Sælger

TablePlanner (tableplanner.app)

E-mail: support@tableplanner.app

Vi svarer normalt inden for 24 timer på hverdage.

Ydelser og priser

Gratis: 0 kr. 1 event, 3 borde og 20 gæster.

Enkelt Event: 49 kr som engangsbetaling. Ubegrænsede borde og gæster på ét event.

Abonnement: 117 kr pr. 3 måneder (svarer til 39 kr pr. måned). Ubegrænsede events, borde og gæster.

De viste priser er den samlede pris, du betaler. Der kommer ingen gebyrer oveni.

Betaling og levering

Betaling sker med betalingskort via Stripe. Vi modtager og opbevarer ikke dine kortoplysninger.

Adgangen leveres digitalt og aktiveres, så snart betalingen er gennemført. Du får en kvittering på e-mail fra Stripe.

Binding, fornyelse og opsigelse

3 måneders binding. Du betaler 117 kr for 3 måneder ad gangen — mindstepris 117 kr. Abonnementet fornyes automatisk med en ny 3-måneders periode, indtil du opsiger. Opsiger du, beholder du adgangen resten af den periode, du har betalt for, og du bliver ikke opkrævet igen. Opsigelse sker i Stripe-kundeportalen under Min konto.

Efter 5 måneder kan du altid opsige med 1 måneds varsel til udgangen af en måned. Skriv til support@tableplanner.app, så stopper vi abonnementet og tilbagebetaler forholdsmæssigt for resten af den betalte periode.

Opsigelse efter 5 måneder

Efter 5 måneders løbende abonnement kan du altid opsige med 1 måneds varsel til udgangen af en måned, uanset hvor i en betalt periode du er.

Du bruger retten ved at skrive til support@tableplanner.app. Vi stopper abonnementet og tilbagebetaler forholdsmæssigt for den del af den betalte periode, du ikke får brugt. Tilbagebetalingen sker til det betalingsmiddel, du betalte med.

Når din betalte periode slutter

Når din betalte periode slutter, bliver intet slettet. Du kan fortsat se, printe og eksportere alle dine events. Men kun ét event ad gangen kan redigeres — du vælger selv hvilket, og du kan flytte valget højst én gang hver 30. dag. På låste events kan du heller ikke oprette nye delelinks; eksisterende links virker videre. Køber du Enkelt Event eller Abonnement, ophæves begrænsningen med det samme.

Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du køber. Du fortryder ved at skrive til support@tableplanner.app — du behøver ikke begrunde det.

Ved Abonnement: beder du om, at abonnementet starter med det samme, og fortryder du derefter inden for de 14 dage, betaler du et forholdsmæssigt beløb for de dage, du har haft adgang. Resten får du tilbage.

Ved Enkelt Event: beder du om, at dit event låses op med det samme, er ydelsen leveret i fuldt omfang i samme øjeblik. Du har udtrykkeligt givet samtykke til det og anerkendt, at du dermed mister fortrydelsesretten.

Vi tilbagebetaler uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at vi har modtaget din besked, til det betalingsmiddel, du betalte med.

Klagemuligheder

Er du ikke tilfreds, så skriv først til support@tableplanner.app — vi vil gerne løse det direkte.

Kommer vi ikke videre, kan du klage til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg (www.forbrug.dk).

Persondata og cookies

Vi behandler dine personoplysninger som beskrevet i vores cookiepolitik.

Cookiepolitik

Standardfortrydelsesformular

Du kan bruge denne formular, men du skal ikke. En almindelig e-mail til support@tableplanner.app er nok.